Protección de datos

La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta en línea [www.moser-animalline.de] (en adelante, "sitio web").

Damos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las regulaciones de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento general de protección de datos (GDPR).

1. Responsable

La persona responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del Art. 4 No. 7 GDPR es

WAHL GmbH
Roggenbachweg 9
78089 Unterkirnach
Correo electrónico: datenschutz@wahlgmbh.com

Si desea oponerse a la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con estas disposiciones de protección de datos en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su objeción a la persona responsable.

Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.

2. Finalidades generales del tratamiento

Usamos datos personales con el fin de operar el sitio web. Con el fin de mejorar el contenido y la experiencia del usuario, utilizamos los datos recopilados para analizar el comportamiento de uso.
3. Qué datos utilizamos y por qué

3.1 alojamiento

Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para brindar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para operar el sitio web.

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de este sitio web sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de nuestro sitio web de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 S. 1 f) del RGPD en relación con Art. 28 GDPR.

3.2 Datos de acceso

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su computadora o dispositivo móvil. Recopilamos, guardamos y usamos datos sobre cada acceso a nuestro sitio web (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:

Nombre y URL del archivo accedido
Fecha y hora de la solicitud
cantidad de datos transferidos
Notificación de recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
Tipo de navegador y versión del navegador
sistema operativo
URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
Proveedor de servicios de Internet del usuario
Dirección IP y proveedor solicitante

Usamos estos datos de registro sin asignarlos a su persona u otro perfil para evaluaciones estadísticas con el propósito de operación, seguridad y optimización de nuestro sitio web, pero también para el registro anónimo del número de visitantes a nuestro sitio web (tráfico), así como el alcance y tipo de Uso de nuestro sitio web y servicios, también con fines de facturación, para medir el número de clics recibidos de socios colaboradores. Con base en esta información, podemos proporcionar contenido personalizado y basado en la ubicación y analizar el tráfico de datos, buscar y corregir errores y mejorar nuestros servicios.

Este es también nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 f) RGPD.

Nos reservamos el derecho de verificar retrospectivamente los datos de registro si, según indicaciones específicas, existe una sospecha legítima de uso ilegal. Almacenamos direcciones IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado si es necesario por motivos de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, p. B. si utiliza una de nuestras ofertas. Después de cancelar el proceso de pedido o después de recibir el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También guardamos direcciones IP si tenemos una sospecha específica de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. También guardamos la fecha de su última visita como parte de su cuenta (por ejemplo, al registrarse, iniciar sesión, hacer clic en enlaces, etc.).

3.3 Cookies

Utilizamos las llamadas cookies de sesión para optimizar nuestro sitio web. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que es enviado por el servidor respectivo cuando visita un sitio web y se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo como tal contiene un ID de sesión con el que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de cerrar su navegador.

También utilizamos cookies persistentes en menor medida (también pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo) que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se borran después del tiempo especificado. Su vida útil es de 1 mes a 10 años. De esta manera, podemos presentarle nuestra oferta de una manera más fácil de usar, eficaz y segura y, por ejemplo, mostrarle información en la página que se adapte específicamente a sus intereses.

Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 f) del RGPD radica en hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más efectivo y más seguro.

Los siguientes datos e información se almacenan en las cookies:

Información Entrar
Opciones de lenguaje
términos de búsqueda ingresados
Información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y el uso de funciones individuales de nuestro sitio web.

Cuando se activa la cookie, se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, su dirección IP o datos similares que permitirían que se le asigne la cookie no se almacenan en la cookie. Con base en la tecnología de cookies, solo recibimos información seudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda se visitaron, qué productos se vieron, etc.

Puede configurar su navegador para que esté informado de antemano sobre la configuración de cookies y pueda decidir en casos individuales si desea excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, o que las cookies se eviten por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

3.4 Datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales

Procesamos datos personales que necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico. La recopilación de estos datos es necesaria para la celebración del contrato.

Los datos se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de garantía y los períodos de retención legales. Los datos que están vinculados a una cuenta de usuario (ver más abajo) se conservarán en cualquier caso mientras dure esta cuenta.

La base legal para procesar estos datos es el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 b) del RGPD, porque estos datos son necesarios para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

3.5 Cuenta de usuario (DistributorLogin)

Algunos usuarios pueden solicitar una cuenta de usuario en nuestro sitio web. Si lo desea, se recopilarán datos personales. Cuando inicie sesión más tarde, solo se requerirá su correo electrónico o nombre de usuario y la contraseña que haya elegido.

Para el nuevo registro, recopilamos datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico) y datos de acceso (nombre de usuario y contraseña).

Para asegurarse de iniciar sesión correctamente y evitar inicios de sesión no autorizados por parte de terceros, recibirá un enlace de activación por correo electrónico después de que se haya registrado para activar su cuenta y establecer una contraseña que haya definido. Solo guardamos los datos que ha transmitido de forma permanente en nuestro sistema después del registro.

Una vez que haya creado una cuenta de usuario, puede hacernos eliminarla en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico) es suficiente para esto. Luego borraremos sus datos personales almacenados.

La base legal para el procesamiento de estos datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 a) GDPR.

3.6 Boletín

Para registrarse en la newsletter, se requieren los datos solicitados en el proceso de registro. Se registra el registro para el boletín. Después de registrarse, recibirá un mensaje a la dirección de correo electrónico proporcionada, en el que se le pedirá que confirme su registro ("doble suscripción"). Esto es necesario para que terceros no puedan registrarse con su dirección de correo electrónico.

Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y así darse de baja del boletín.

Utilizamos la herramienta de correo electrónico CleverReach, operada por CleverReach GmbH & Co. KG, Rastede, Alemania, para enviar nuestro boletín. Para ello, CleverReach también guardará sus datos. CleverReach ofrece opciones de evaluación sobre cómo se abren y utilizan los boletines. Sus datos no se transmitirán a otros terceros para la suscripción al boletín de IR y CleverReach no tiene derecho a transmitir sus datos.

Guardamos los datos de inicio de sesión mientras sea necesario para enviar el boletín. Almacenamos el registro del registro y la dirección de envío siempre que haya interés en la prueba del consentimiento otorgado originalmente, generalmente los períodos de prescripción para reclamos de derecho civil, es decir, un máximo de tres años.

La base legal para enviar el boletín es su consentimiento de acuerdo con. Art. 6 Párrafo 1 S. 1 a) en conjunción con Art. 7 GDPR en conjunción con Sección 7 Párrafo 2 No. 3 UWG. La base legal para registrar el registro es nuestro interés legítimo en probar que el envío se realizó con su consentimiento.

Puede cancelar su registro en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en la sección 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para esto. Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín.

3.7 Contacto por correo electrónico

Si se comunica con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico), procesaremos sus datos para procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.

Si el procesamiento de datos se lleva a cabo para llevar a cabo medidas precontractuales, que se llevan a cabo a petición suya, o, si ya es nuestro cliente, para llevar a cabo el contrato, la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6 (1) frase 1 b) GDPR.

Solo procesamos más datos personales si usted acepta esto (Art. 6 Párr. 1 S. 1 a) RGPD) o si tenemos un interés legítimo en procesar sus datos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 f) RGPD) . Un interés legítimo es, por ejemplo, B. responder a su correo electrónico.

4. Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por parte de los visitantes del sitio generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

Este es también nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 f) RGPD.

Google se ha sometido al Acuerdo del Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los EE. UU. Y está certificado. Como resultado, Google se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información en la siguiente entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Hemos activado el anonimato de IP en este sitio web (anonymizeIp). Sin embargo, como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí en casos excepcionales. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

También puede evitar la transmisión de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. e instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión voluntaria que evitará que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si borra las cookies en su navegador, deberá hacer clic en este enlace nuevamente

6. Sus derechos como interesado

De acuerdo con las leyes aplicables, tiene varios derechos con respecto a sus datos personales. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o correo postal, identificándose claramente, a la dirección que figura en la sección 1.

Encontrará una descripción general de sus derechos a continuación.

6.1 Derecho a confirmación e información

Tiene derecho a obtener información clara sobre el procesamiento de sus datos personales.

En detalle:

Tiene derecho en cualquier momento a recibir confirmación de nuestra parte sobre si se están procesando datos personales relacionados con usted. Si este es el caso, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted, junto con una copia de estos datos. También tiene derecho a la siguiente información:

los fines del procesamiento;
las categorías de datos personales que se procesan;
los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o aún se están divulgando los datos personales, en particular a destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
si es posible, la duración prevista durante la cual se almacenarán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar esta duración;
la existencia de un derecho a la corrección o eliminación de los datos personales que le conciernen o a la restricción del procesamiento por parte del responsable o un derecho a oponerse a este procesamiento;
la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
si los datos personales no se recopilan de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, párrafos 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento para usted.

Si los datos personales se transmiten a un tercer país oa una organización internacional, tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 GDPR en relación con la transmisión.

6.2 Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos y, si es necesario, completemos sus datos personales.

En detalle:

Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos sin demora cualquier dato personal incorrecto que le concierna. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

6.3 derecho a la eliminación ("derecho al olvido")

En varios casos, estamos obligados a eliminar los datos personales relacionados con usted.

En detalle:

De acuerdo con el Art. 17 (1) GDPR, tiene derecho a exigir que eliminemos los datos personales que le conciernen de inmediato, y estamos obligados a eliminar los datos personales de inmediato si se aplica una de las siguientes razones:

Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
Usted revoca su consentimiento, en el que se basó el procesamiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a) del RGPD o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD, y no existe otra base legal para el procesamiento.
Usted se opone al procesamiento de acuerdo con el artículo 21, párrafo 1, GDPR y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o se opone al procesamiento de acuerdo con el artículo 21, párrafo 2, GDPR.
Los datos personales fueron procesados ​​ilegalmente.
La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación de la Unión o de los estados miembros a los que estamos sujetos.
Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de acuerdo con el artículo 8 (1) GDPR.

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a eliminarlos de acuerdo con el artículo 17, párrafo 1 del RGPD, tomaremos las medidas adecuadas, incluidas las medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para garantizar que los procesadores de datos sean responsables de los datos personales. Procesar datos, para informarle que ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a estos datos personales o de copias o réplicas de estos datos personales.

6.4 Derecho a la restricción del procesamiento

En varios casos, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.

En detalle:

Tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:

Usted disputa la exactitud de los datos personales durante un período que nos permite verificar la exactitud de los datos personales.
el procesamiento es ilegal y usted se negó a eliminar los datos personales y, en su lugar, solicitó que se restringiera el uso de los datos personales;
ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
Ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, siempre que no se haya determinado aún si los motivos legítimos de nuestra empresa son mayores que los suyos.

6.5 Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir datos personales relacionados con usted, legibles por máquina, a transmitirlos o a que nosotros los transmitamos.

En detalle:

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte, siempre que

el procesamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2 a) del RGPD o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 b) del RGPD y
el procesamiento se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el párrafo 1, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de nosotros a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente factible.

6.6 Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento legal de sus datos personales por nuestra parte si esto está justificado por su situación particular y nuestros intereses en el procesamiento no superan nuestros intereses.

En detalle:

Tiene derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el artículo 6, apartado 1, frase 1 e) of) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados ​​en estas disposiciones. Ya no procesamos los datos personales a menos que podamos demostrar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si procesamos datos personales para operar el correo directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el propósito de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.

Tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen que se lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el Art. 89 (1) GDPR a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

6.7 Decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos legales en usted o que lo afecte significativamente de manera similar.

No existe una toma de decisiones automatizada basada en los datos personales recopilados.

6.8 Derecho a retirar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

6.9 Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales es ilegal.

7. Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos dentro del marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.

Sus datos personales se transmiten de forma cifrada con nosotros. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero me gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Para proteger sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 GDPR, que adaptamos constantemente al estado de la técnica.

Tampoco garantizamos que nuestra oferta esté disponible en determinados momentos; No se pueden descartar fallos, interrupciones o fallos. Los servidores que utilizamos son cuidadosamente respaldados de forma regular.

8. Transferencia de datos a terceros, sin transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE

En principio, solo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa.

Si y en la medida en que involucremos a terceros en la ejecución de los contratos (como proveedores de servicios logísticos), solo recibirán datos personales en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente.

En el caso de que subcontratemos ciertas partes del procesamiento de datos ("procesamiento de pedidos"), obligamos contractualmente a los procesadores de pedidos a utilizar los datos personales solo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y para garantizar la protección de los derechos del interesado.

9. Delegado de protección de datos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la protección de datos, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos:

Norbert Gaulocher
Delegado de protección de datos (TÜV)
Certificado: DSB-TÜV®-A43-411306-2010

 Erlenbach 2
88662 Überlingen datenschutz@wahlgmbh.com